皇冠学院是新西兰一流的语言学院，学院提供多种不同的英语课程。皇冠学院为海外学生精心选择友善、富有责任心的家庭作为寄宿家庭。寄宿家庭从周一至周五为学生提供早、晚餐，周末和节假日提供一日三餐。学员将拥有他们自己的舒适的私人房间。
下面，新西兰留学网为大家介绍皇冠学院基本设施与服务：
皇冠英语学院有30多司教室，一间TANDBERG语言实验室，电脑室提供学生免费的互联网和电子邮件，还有配有SUPERTEXT录音机的多媒体自修室（电脑、CD及音响实施）。学校周围还有大学、图书馆、艺术馆、喷泉、购物中心、汽车总站、餐厅及电影院等设施。
学院为海外学员提供接机服务。学员抵达校园后，住宿家庭会将学员接到住处并说明路线。在到达的周，如果学员需要的话，学校可暂时用学员的母语授课，还可就住宿司题为学员安排咨询或面谈服务。学校的学生福利员工将帮助学生解决签证延期、交通、医疗、健康保险、旅游和升学等问题。如果学生的课程是6个月或更长时间，学校将帮助学生获取‘国际学生证”( Incernacional Student IdentiW Card，ISIC k学生抵达时，还可获得学校发的奥克兰市地图、列车时刻表和住宿家庭地址。
学校每周都安排丰富的社会文化娱乐活动。包括：骑马、打高尔夫、网球、航海、钓鱼、漂流、海湾烧烤、海上观鲸、滑雪、参加艺术活动及参观议会厅等。学校还将每月举办当地学生与海外学生的英语交流会。